Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 12. November 2025

Sevora Berlin betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Daten, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis („Dienste“) bereitzustellen. Sevora Berlin nutzt die Technologie von Shopify, die es uns ermöglicht, die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder uns auf andere Weise kontaktieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und mit der Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden sind.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir alle Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen Informationen oder Informationen, die so anonymisiert wurden, dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Abhängig davon, wie Sie die Dienste nutzen, wo Sie wohnen und was das geltende Recht erlaubt oder verlangt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungsdaten, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und andere zahlungsbezogene Informationen. Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen. Transaktionsinformationen, einschließlich angesehener, in den Warenkorb gelegter, auf die Wunschliste gesetzter oder gekaufter, zurückgesendeter, umgetauschter oder stornierter Artikel sowie früherer Transaktionen. Kommunikation mit uns, einschließlich Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen, beispielsweise bei einer Anfrage an den Kundendienst. Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen. Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen darüber, wie Sie mit den Diensten interagieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

Direkt von Ihnen, einschließlich der Erstellung eines Kontos sowie des Besuchs oder der Nutzung der Dienste. Automatisch über die Dienste, einschließlich Informationen von Ihrem Gerät während der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien. Von unseren Dienstleistern, einschließlich derjenigen, die bestimmte Technologien in unserem Auftrag betreiben oder personenbezogene Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten. Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung der Dienste, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Zahlungsabwicklung, der Verwaltung Ihrer Bestellungen, der Zusendung kontobezogener Benachrichtigungen, der Organisation des Versands sowie der Bereitstellung personalisierter Einkaufserlebnisse. Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise zum Versand kommerzieller Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post. Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Authentifizierung Ihres Kontos und zur Erkennung möglicher betrügerischer Aktivitäten. Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Kundensupport bereitzustellen und auf Ihre Anfragen zu antworten. Rechtliche Grundlagen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Einhaltung geltender Gesetze.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben, einschließlich an Shopify und Dienstleister, Geschäfts- und Marketingpartner, auf Ihre Anfrage oder mit Ihrer Zustimmung, an unsere verbundenen Unternehmen sowie im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie in der Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wir sind nicht für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken solcher Websites verantwortlich.

Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Minderjährige und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Datensicherheit und Datenspeicherung

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen sicher sind und wir keine absolute Sicherheit garantieren können. Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir Ihr Konto verwalten müssen oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft, Recht auf Löschung, Recht auf Berichtigung, Recht auf Datenübertragbarkeit sowie die Möglichkeit, Kommunikationspräferenzen zu verwalten. Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnen, haben Sie außerdem das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@sevora-berlin.de.

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